Rückgaberecht

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

Für eine Rückerstattung muss Ihr Produkt ungetragen und die Etiketten müssen noch angebracht sein.

Um Ihre Artikel zurückzugeben, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Verpacken Sie Ihre Produkte neu
  2. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Absicht, Ihren Kauf zurückzugeben, an txz.management@gmail.com
  3. Wir senden Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett zurück
  4. Drucken Sie dieses Etikett aus und kleben Sie es beim Kauf auf Ihr Paket.
  5. Geben Sie es bei Ihrer nächsten Postfiliale ab

Nachdem das zurückgesendete Produkt in unserem Lager eingetroffen ist, kann die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung bis zu 5 Werktage dauern.

Mit freundlichen Grüße